收費服務及虛擬貨幣（珍珠）使用條款

（一）目的

本項收費服務及虛擬貨幣（珍珠）使用條款（以下稱本條款），適用於用戶使用飛天奶茶有限公司（以下稱本公司）於本網站上所提供之收費服務及進行與虛擬貨幣相關的操作時之一切行為。
本服務之使用條件由本條款所定，用戶於使用本服務時，需遵從本條款、飛天奶茶使用條款、飛天奶茶隱私政策。
用戶一旦開始使用本服務，即視為同意本條款以及本條款所記載之所有內容。

（二）本條款之變更

本公司保有基於判斷，進而隨時任意變更本條款之權利。變更後的收費服務及虛擬貨幣（珍珠）使用條款，除非本公司另行決定，一律於本網站上公開的同時生效。一旦變更後之收費服務及虛擬貨幣（珍珠）使用條款開始生效後，用戶於使用本服務之同時，將一律視為同意本條款之變更內容。

（三）用戶之責任

用戶需自行承擔使用本服務之責任，並負起於使用本服務時之一切行為，以及所導致的結果之責任。

（四）收費服務

本公司基於營運上之考量，保有在無預警之狀況下，隨時追加、變更、中斷、或是終止本服務之權力。
現時，本公司提供的收費服務包括：

未來墟

（五）關於虛擬貨幣（珍珠）

珍珠是本公司旗下網站所使用的虛擬貨幣名稱。珍珠和港幣的換算為：1元的港幣=1粒珍珠，主要在本公司所提供的收費服務或於本網站內的其他消費中使用。
要使用珍珠，必須先於本網站中註冊成為用戶並登入。取得珍珠的方法有二：

- 透過珍珠的儲值服務、直接購買珍珠，或由本公司以禮品或獎勵的形式送出的珍珠（以下簡稱購買所得珍珠）。
- 在「未來墟」中開設攤位、售賣自己的商品或接受委託。透過在「未來墟」中與其他用戶的交易，獲得珍珠（以下簡稱交易所得珍珠）。

如用戶發現儲值珍珠、使用珍珠交易或把珍珠兌換成現金的過程因系統問題而出現任何異常狀況，甚至導致金錢的損失，必須於異常狀況發生後的24小時內與本公司聯繫並說明詳細狀況。否則，本公司對於該異常狀況導致的損失不負一切責任。

（六）珍珠兌換申請

在本網站中已註冊的用戶，對於其所擁有的購買所得珍珠，只可以選擇：

- 在本網站上用作消費

在本網站中已註冊的用戶，對於其所擁有的交易所得珍珠，只可以選擇：

- 兌換成現金

當用戶擁有的交易所得珍珠數目有1粒或以上，用戶便可向本公司提出申請將珍珠兌換為現金。交易所得珍珠兌換現金的規則如下：

- 每位用戶（以ID做判斷）必須要填妥已置於本網站內、珍珠兌換現金專用的網上表格。若用戶所填寫的資料有任何錯漏、填寫的資料前後有出入等等任何資料上的問題，或出現了任何系統上的異常狀況，則該次申請將被本公司駁回，視為申請失敗。
- 請務必確認您所填寫的所有個人資料正確無誤，如您因填寫的資料錯誤或不符合事實等，導致最終無法完成現金兌換，本公司將不退還手續費用，亦不會對因此而造成的損失承擔任何責任。
- 當用戶提出兌換申請後，本公司會查明該用戶的交易記錄及獲獎記錄，以確保該用戶申請兌換的珍珠數目，少於或等於其透過交易獲得的珍珠數目的總和。若該用戶申請兌換的珍珠數目大於其允許兌換成現金的珍珠數目，則該次申請將被本公司駁回，視為申請失敗。
- 若用戶在提交兌換申請後，因某一原因導致申請失敗，或申請成功，本公司將會另行通知該用戶，敬請留意。
- 用戶申請珍珠兌換現金時可能會出現以下的異常狀況，包括但不限於：

– 用戶在提交兌換申請隔日計起的20個工作天後仍未收到任何來自本公司的回應。

– 用戶在成功提交兌換申請後，超過指定日期仍未收到相關款項。

– 用戶在成功提交兌換申請後，收到的款項與理應得到的款項有出入。

若有任何一項或多項異常狀況發生，用戶應於異常狀況發生後的24小時內與本公司聯繫並清楚說明情況。否則，本公司對於該異常狀況導致的損失不負一切責任。

- 用戶每次填寫表格、提交兌換申請時，理應填寫了希望兌換成現金的珍珠數目。如該數目大於用戶實際擁有的數目或小於1粒，該次申請則將被本公司駁回，視為申請失敗。
- 匯款日期說明：

每個月的25日23:59將會截止該月的珍珠兌換現金申請，超過每個月25日23:59才提交兌換申請的用戶，會被自動歸類為下個月的兌換申請用戶，且不會再作另行通知。而每個月的兌換申請用戶，將會在下個月的17日23:59或之前獲得申請的款項。在用戶成功提交兌換申請後，本公司將會在下個月的17日23:59或之前的任意一個時間點進行匯款的手續。

- （對於非香港地區的用戶）珍珠兌換非港元貨幣的匯率，與港元兌換同一非港元貨幣的匯率相同。由於本公司會在用戶成功提交兌換申請後的下個月的17日23:59或之前任意一個時間點進行匯款的手續，珍珠兌換成的貨幣（非港元）匯率可能會與成功提交申請當天的匯率不同，令用戶最終所得的金額，與剛成功提交兌換申請時用戶預期所得的金額有所不同。對此，本公司將不會承擔任何責任。
- （對於非香港地區的用戶）兌換的匯率將以本公司完成匯款手續時的匯率，或完成匯款手續時由用戶所選擇的匯款方式自行計算的匯率為準。完成匯款手續那一刻的前後十二小時之內的匯率，仍視作「完成匯款手續時的匯率」。
- 用戶每次成功提出兌換申請，均須支付兌換服務費（兌換總金額的5%）給本公司，服務費會直接從個人帳戶中剩餘的交易所得珍珠當中扣除。若個人帳戶中兌換現金後剩餘的交易所得珍珠不足兌換總金額的5%，則由用戶用作兌換現金的交易所得珍珠中扣除。
- 用戶提出兌換申請時，必須附上本人的身份證正反面影本或護照影本或居留證影本。提供之身份證明文件，必須為用戶本人之相關資料，不得為他人資料。如用戶提交的身份證明文件不清晰、無法辨識用戶的身份，則該次申請將被本公司駁回，視為申請失敗。此項個人資料會用作記錄兌換申請，以確保本服務的正常合法運作。有關個人資料的保存及使用，請參考飛天奶茶隱私政策。
- 針對不同地區的用戶，本公司會提供不同類型的匯款方式：

– 對於港澳地區的用戶，可選擇以FPS（轉數快）、PayMe或以香港上海滙豐銀行有限公司(HSBC)轉賬的方式獲得款項。

– 對於台灣、馬來西亞等其他地區的用戶，可選擇PayPal的方式獲得款項。

請注意：以上所有匯款方式如有額外收取手續費，該費用將會由收取款項的用戶自行承擔，本公司對此不會承擔任何費用。為免引起不必要的誤會，用戶請在選擇匯款方式前，自行查閱其手續費的金額（如有）。

- 為確保兌換申請的過程順利，所有用戶請在填寫網上表格申請兌換現金時提供下列資料：（下述提供之資料，必須為用戶本人之相關資料，不得為他人資料。）

– 使用PayMe轉賬：

本人之流動電話號碼

– 使用香港上海滙豐銀行有限公司(HSBC)轉賬：

本人之銀行賬戶號碼

– 使用PayPal轉賬：

本人之電郵地址及PayPal帳戶名稱

帳戶結清申請。

凡用戶若因各種主客觀原因，不再繼續使用本公司之任何服務，想申請結清個人帳戶餘額，可電郵至本公司網站客服中心，進行相關申請事項辦理。相關規定如下：

- 用戶電郵至客服中心提出書面申請。
- 站方將寄出帳戶結清同意書予申請者，請填妥相關資料並回傳，以利帳戶結清與結清金額匯款程序進行。
- 用戶若在當月的25日23:59或之前申請帳戶結清，本公司將會於下個月的17日23:59或之前凍結該用戶的帳戶、完成帳戶金額的結算並完成帳戶餘額的匯款。若用戶在當月的25日23:59之後才申請帳戶結清，該申請則被當作下個月的25日23:59或之前的申請。
- 申請帳戶結清後，該用戶如有於「未來墟」開設攤位，則會在凍結帳戶的同時被強制刪除。在帳戶被凍結後如有任何退款，亦將不供退還。
- 申請之帳戶，將永久關閉，不能申請復活。
- 凡申請帳戶結清者，須支付手續費50粒珍珠。費用將直接從該帳戶當下剩餘的交易所得珍珠及購買所得珍珠總和中扣除。如結清帳戶餘額低於手續費，將不允許帳戶結清。

（七）關於未來墟

用途及運作模式：

未來墟，是由本公司提供的一個創作銷售平台，為本網站的主要構成部分之一，亦是本公司的收費服務之一。在未來墟中，用戶可成為「攤主」，販售實體商品、虛擬商品或接受委託。創作者開設攤位時，可自由決定每件商品的價格，並展示與商品有關的圖片、影片、文字介紹。

- 若用戶決定販售實體商品：

每有一位用戶以珍珠購買商品（以下稱買家），本公司會以中間人的身份暫時保管珍珠，然後把該買家的聯絡方法交給攤主，讓攤主與買家自行溝通，直至買家收到商品。當本公司確認買家收到商品或確認攤主已寄出商品後，便會把相應的珍珠數目轉至攤主的帳戶中。

- 若用戶決定販售虛擬商品或接受委託：

每有一位買家，本公司會以中間人的身份暫時保管珍珠，然後把該買家的聯絡方法交給攤主，讓攤主與買家自行溝通，直至買家收到商品。當本公司確認買家收到商品或確認攤主已發送出商品後，便會把相應的珍珠數目轉至攤主的帳戶中。

無論是開設攤位，還是購買商品，均必須先在本網站註冊了帳號方可進行，並且一切交易均必須以本網站的虛擬貨幣（珍珠）進行。
嚴禁用戶在本網站內非透過「未來墟」進行交易，而是透過公告、投稿等任何方法指示其他用戶進行任何形式的交易。若有違規者，本公司有執行強制刪除用戶帳號、停止用戶帳號使用權、消除或暫時隱藏全部或部份圖像及文字等檔案、禁止用戶投稿或發言、或是取消用戶的交易等等應對措施之權力。（然本公司沒有負責執行以及教授執行此措施緣由的義務）
在未來墟中，本公司除了提供平台給買賣雙方進行交易，亦會為交易的進行提供協助，並記錄每一場交易。對於相關的記錄及買賣雙方的個人資料，本公司會根據飛天奶茶隱私政策進行處理。
開設攤位的審查

在用戶提交開設攤位的申請後，該攤位並不會立即出現在未來墟內，必須經過本公司的審查並確認該商品可於未來墟內發售後，該攤位才會於未來墟內出現。審查時間會在五個工作天內，通過審查後將會有另行通知。若超過五個工作天後用戶仍未收到任何相關消息，請自行以電郵聯絡 info@flyingmilktea.com 或以其他方式聯絡本公司的客服人員，查詢攤位的審查進度。一般而言，本公司對於攤位的審查包括但不限於以下的項目：

- 該商品的售賣是否符合香港特別行政區的法例
- 該商品的定價是否合乎常理
- 對於該商品的說明、介紹是否充足
- 該商品是否適合在本網站中售賣
- 對於該商品的介紹有否明顯誇大失實
- 開設該攤位的用戶有否做過任何嚴重的違規行為
- 其他本公司在審查期間認為需要納入考慮的事項

如有任何爭議，本公司保留一切最終決定權。

代理販售服務

所有飛天奶茶的用戶均可申請代理販售服務，本公司收到該申請後，將會對申請用戶希望交給本公司代理販售的每一件商品進行審查，審查的項目包括但不限於以下項目：

- 該商品的售賣是否符合香港特別行政區的法例
- 該商品的定價是否合乎常理
- 對於該商品的說明、介紹是否充足
- 該商品是否適合在本網站中售賣
- 對於該商品的介紹有否明顯誇大失實
- 開設該攤位的用戶有否做過任何嚴重的違規行為
- 代理販售該商品是否會對其他本公司已代理販售的商品造成負面影響
- 其他本公司在審查期間認為需要納入考慮的事項

如有任何爭議，本公司保留一切最終決定權。

當用戶成功申請代理販售後，本公司提供的服務包括以下項目：

- 商品寄存
- 對外宣傳
- 與買家溝通
- 商品寄出給買家與退貨
- 在香港或台灣的同人展攤位上寄賣

若攤主/賣家成功申請代理販售服務後，在攤主/賣家把通過審批的商品寄存在本公司的倉庫內的前兩個月中，攤主/賣家將不需要支付任何存倉費。但是，在開始代理販售之後的兩個月內，攤主/賣家不得申請取消代理販售服務或取回任何已寄存的商品。從第三個月開始，如果每月攤主/賣家交給本公司代理販售的商品販售數量未達到該月份的剛開始時所寄存總數量的40%，攤主/賣家就必須在當月的月底向本公司支付100粒珍珠作為存倉費，否則，本公司有執行強制刪除用戶帳號、停止用戶帳號使用權、沒收用戶存放在倉庫內的商品、或是取消用戶的交易等等應對措施之權力。（然本公司沒有負責執行以及教授執行此措施緣由的義務）。攤主/賣家可以在需要繳交存倉費的當月開始後的七天內提出申請取消代理販售，本公司會在接到該申請後把寄存的商品寄回給攤主/賣家，但寄送的郵費需要由攤主/賣家負責。
若代理販售的商品在存放過程中出現任何毀壞的情況且毀壞的程度會直接導致商品無法賣出，或者出現了商品丟失的情況，本公司將會以申請代理販售服務時所定的價格購買該商品。然而，若代理販售的商品是在郵寄過程中出現任何毀壞、丟失的情況，本公司將不會賠償攤主/賣家的任何損失。

合作販售服務

合作販售服務一般由本公司發出邀請。主要會根據本公司的內部討論結果，邀請指定用戶或非用戶創作某類型的作品，作品種類包括但不限於：

- 小說
- 插畫/插圖
- 遊戲
- 音樂

受邀請創作者會把合乎本公司要求的作品交給本公司使用，並且與本公司共享該作品的版權。本公司在與創作者協議後，會在雙方同意的情況下支付某部分創作成本或使作品商品化所需的成本。最終成品必須交由本公司或本公司指定的團體販售，並且所得利潤將會由本公司與創作者按雙方簽約同意的比例分配。與合作販售的一切條款皆以本公司與指定創作者雙方簽訂的合約內容為準。

退貨條款及細則（只適用於本公司代理販售或合作販售的商品）

- 必須在於收貨日起計的七日內辦理退貨。
- 已被使用或損毀的商品均不能更換。
- 商品只可更換一次。
- 恕不接受退款。
- 恕不退回任何郵費。
- 退貨手續需要一至兩週處理（由收到退貨日起計算)。
- 如商品項目或數量與訂單不符，請於收貨當天立即聯絡本公司，否則，本公司有拒絕退貨之權力。

收費

開設攤位、上架實體商品或虛擬商品、開放接受委託，本公司將不會收取任何費用。

當用戶把交易所得珍珠兌換成現金時，本公司將會收取兌換總金額的5%作為服務費。

代理販售服務：

當本公司每賣出一件代理販售的商品時，賣出價格的18%將會作為本公司的服務費，且由於本公司會把除去服務費後的款項直接交給用戶，因此不需額外再收取其他服務費。

合作販售服務：

當本公司每賣出一件代理販售的商品時，商品利潤（商品利潤指的是售出商品獲得的總收入減去與該商品相關的總成本）的50%至70%將會作為本公司的服務費，且由於本公司會把除去服務費後的款項直接交給用戶，因此不需額外再收取其他服務費。

攤主/賣家之責任

- 當攤主於未來墟中售賣的商品侵犯到本公司，或是第三者之名譽、隱私權、營業秘密、商標權、著作權、專利權、其他智慧財產權及其他權利時，該用戶需自行承擔其責任，負擔解決糾紛所需之費用，不得為本公司帶來任何形式之損害。
- 攤主售賣任何類型的商品或提供委託時，有責任如期製造並寄送出所有商品或完成委託。若未能如期製造或寄出，則必須與所有買家聯繫並告知此消息。倘若出現以下情況：

1. 1. 在買家付款後，攤主超過二十八天仍未寄出或發送商品（委託除外）
  2. 在買家付款後，買家超過四十二天仍未收到商品，且攤主未有合理解釋
  3. 在買家付款後，攤主超過七天仍未聯絡買家或未把任何與商品有關的消息告知買家或未公佈延期發貨的通知
  4. 其他本公司有正當理由認為不適當之行為

經買家舉報並展示相應的證據過後，本公司有執行中止用戶的交易並把珍珠歸還所有買家、停止用戶帳號使用權、凍結用戶錢包、強制刪除用戶帳號等等應對措施之權力。（然本公司沒有負責執行以及教授執行此措施緣由的義務）

- 攤主在本網站內私下聯絡買家時，須遵守本條款、飛天奶茶使用條款及飛天奶茶隱私政策（以下簡稱本條款及相關條款）。若有買家舉報攤主在本網站內的對話中有任何違反本條款及相關條款之處並展示相應的證據，本公司將參照本條款及相關條款進行處理。
- 如在商品的運輸過程中，出現商品寄失、損壞等等情況，用戶需自行解決糾紛並承擔解決糾紛之責任以及費用，本公司不負一切責任。
- 如使用郵遞服務把商品送到買家手上，在寄出商品後，攤主應按下飛天奶茶網站內「已發貨」的按鈕並拍下郵寄單據的清晰照片或保留任何能證明攤主已發貨的證據，方便本公司盡快把珍珠轉至攤主的帳戶內，也防止買賣雙方發生糾紛。
- 攤主有責任確保商品介紹（包括文字、圖片及影片）為正確、最新及完整，若買家在收到商品後舉報商品介紹中有任何錯誤、不實或不完整的部分，本公司有權暫停或終止攤主的帳號、凍結他/她帳號的錢包或拒絕他/她使用本服務。
- 對於俗稱「十八禁」的作品，本網站的原則是容許有關物品的出售及展示，但必須要遵照香港的法例《淫褻及不雅物品管制條例》。開設未來墟的攤位出售「十八禁」的作品，與投稿「十八禁」的作品相同，均需要先承認並將該作品勾選為「十八禁」作品。而買家在瀏覽該攤位前，也需要在看見以下的警告字句，並確認自身已滿十八歲後，方可瀏覽該商品的詳情並且購買（詳情請參閱飛天奶茶使用條款中的第九項）。

WARNING : THIS ARTICLE CONTAINS MATERIAL WHICH MAY OFFEND AND MAY NOT BE DISTRIBUTED, CIRCULATED, SOLD, HIRED, GIVEN, LENT, SHOWN, PLAYED OR PROJECTED TO A PERSON UNDER THE AGE OF 18 YEARS.

警告：本物品內容可能令人反感，不可將本物品派發、傳閱、出售、出租、交給或出借予年齡未滿18歲的人士或將本物品向該等人士出示、播放或放映。

買家須知

- 當買家收到所購買的商品（不論是以何種形式收到），為完成交易，買家應盡快按下「已收到商品」的按鈕，確保本公司知道買家已收到商品。若買家未收到購買的商品，應按下延遲匯款的按鈕，以便本公司推遲把相關的款項匯給賣家，直至買家收到商品。如果買家超過二十八天仍未按下延遲匯款的按鈕，買家付出的款項將會自動轉給賣家。而在買家按下一次延遲匯款的按鈕後，款項將會自按下按鈕開始延遲十四天時間匯款，如果在接下來的十四天內買家仍未收到商品，買家必須主動聯繫本公司的客服人員並告知此情況。否則，款項會在十四天到期後自動轉給賣家，且本公司不負一切責任。
- 當買家在使用本服務時遇見任何「攤主/賣家之責任」中提及的問題時，有責任立即向本公司舉報，並在本公司請求出示相關證據時加以配合。然而，若發現有買家做出誹謗中傷攤主、謊報資料或侵犯第三者之權利等等違反本條款及相關條款的行為，本公司有執行強制刪除用戶帳號、停止用戶帳號使用權、消除或暫時隱藏全部或部份圖像及文字等檔案、禁止用戶投稿或發言、或是取消用戶的交易等等應對措施之權力。（然本公司沒有負責執行以及教授執行此措施緣由的義務）
- 在以下所述的情況下，買家將能夠向本公司要求全額或半額退款。本公司將參照本條款及相關條款進行處理（並非保證在以下的情況下絕對可獲得退款，一切以本公司的調查及判斷為準，本公司保留最終解釋權）。

當買家購買商品並已完成付款，

1. 1. 攤主在寄出商品前失去聯絡，或未正面提及與商品有關的事情超過七天。
  2. 攤主在超過二十八天後仍未寄出/發送商品，或仍未與買家確定好交收的細節。
  3. 攤主無法出示任何資料顯示其已寄出商品，且買家亦在付款之後的四十二天後仍未收到商品。
  4. 出現了其他本公司有正當理由認為不適當之行為。

除了以上所述的情況，若有任何糾紛，買家須與攤主自行解決並承擔解決糾紛之責任以及費用，本公司不負一切責任。

（八）免責聲明

本公司保有基於判斷，在未告知使用者之情形下，於任意時點變更、停止、或是終止本服務之權力。此時因本服務之變更而導致之任何損失，本公司不負一切責任。因連線過大、系統負荷過重、或是其他原因所導致的連線速度減慢等其他系統障礙，亦依據此項條款免除相關責任。
對於用戶透過本服務所購入、或是使用之商品等時，此為用戶與該商品等販賣者之間的個別契約，其相關責任亦由該商品等販賣者承擔。本公司對於用戶透過本服務所購入、或是使用之商品等，不負一切保證之責任。
當用戶與商品等販賣者間發生糾紛時，需自行負擔解決糾紛之責任以及費用。本公司對於因糾紛所導致的用戶之損失，不負一切責任。
由於前項之糾紛，因而導致本公司受到損害賠償等請求時，本公司有權要求用戶負擔其損害賠償。